HAI 14 GIORNI DI TEMPO PER RICHIEDERE IL RESO

Prima di procedere con la spedizione, la preghiamo di verificare che non siano trascorsi più di 14 giorni dalla data di ricezione del pacco. Oltre tale limite, il reso potrebbe essere rifiutato e non ci assumiamo responsabilità.

Per motivi organizzativi non è possibile effettuare il reso di persona. Accettiamo esclusivamente resi tramite corriere: questo ci permette di avere una tracciabilità ufficiale e una conferma certa della consegna, cosa che la consegna a mano non garantisce.Non è necessaria un’etichetta di reso: prepari il pacco come una normale spedizione, a sue spese, utilizzando il corriere che preferisce (Poste, SDA, Bartolini, GLS, ecc.).

All’interno del pacco inserisca il riepilogo dell’ordine o un biglietto con:

nome, cognome e numero dell’ordine.

Una volta effettuata la spedizione, le chiediamo gentilmente di inviarci la ricevuta con il numero di tracciamento, così da monitorare insieme la consegna.

Il rimborso verrà effettuato direttamente sulla carta utilizzata per il pagamento.

Se ha effettuato il pagamento alla consegna il rimborso avverà tramite Bonifico bancario.