Cambi e Resi
E’ possibile richiedere il cambio o il reso di un prodotto o più prodotti entro e non oltre 4 giorni alla ricezione del pacco.
I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati, quindi non devono essere:
-danneggiati/macchiati
-privi di etichette
-già utilizzati
La richiesta di cambio o reso può essere rifiutata se dovesse risultare il mancato rispetto delle condizioni citate.
NB. I COSTUMI NON POSSONO ESSERE CAMBIATI O RESI
NB. I costi di spedizione sono a carico del cliente che effettua il reso o il cambio.
NB. I prodotti in “Promo” non possono essere cambiati o resi.
Istruzioni per il reso o cambio
Puoi effettuare il reso o il cambio tramite il corriere che preferisci, i dati del destinatario ti verranno comunicati in privato scrivendoci sulla nostra pagina Instagram, al numero di cellulare 3342367663, oppure tramite la nostra email anotherwaywebsite@gmail.com
Non appena avremo ricevuto il prodotto verrà avviata la pratica per il cambio.
Per quanto riguarda il rimborso verrà avviato entro le 48h dalla ricezione del prodotto, per chi ha pagato con carta i soldi le verranno caricati automaticamente su essa, mentre per chi effettua il pagamento alla consegna può scegliere tra il bonifico e il voucher.